2017年，勐海县市场监督管理局“互联网+政务服务”工作在县委和县政府的正确领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省人民政府关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》等有关要求，通过全面拓展政府信息主动公开内容、认真做好解读政策及回应工作、优化整合互联网服务体系、深入推进重点领域信息公开、切实加强组织领导等措施，有序推进“互联网+政务服务”工作，提高服务能力和群众满意度。

一、主动公开政府信息情况

2017年上半年勐海县市场监督管理局主动公开政府信息155条，回应社会关注的商事制度改革和市场监管热点信息3次，通过不同渠道和方式回应解读12次，无因政府信息应公开而未公开或不应公开、公开不及时情况引发的群众举报投诉、行政复议和行政诉讼。

（一）全面拓展政府信息主动公开内容。一是及时编制、更新政府信息公开指南和目录。根据勐海县市场监督管理局职责机构和人员编制调整情况和商事制度改革需要，我局对涉及县市场监管局的政府信息进行了全面梳理，对政府信息公开指南和公开目录进行了调整更新，进一步细化了主动公开内容的范围和目录，有效确保了我单位“互联网+政务服务”工作的准确性。二是严格落实公开属性源头认定机制。认真对制作形成或在履行职责中获取的政府信息，依法依规明确公开属性。加强公文起草程序公开属性规范化标注工作，按照“谁行文、谁提出”的原则，由行文股室、直属单位提出文件拟公开的范围和方式（公开范围包括机关内公开、系统内公开、向社会公开三类，公开方式包括主动公开和依申请公开两类），局办公室根据各股室、直属单位提出的公开范围和公开方式，审核认定最终公开属性。我局进一步加大信息公开力度，扩大信息公开范围，通过网站、微信和报纸、电视、广播等不同渠道主动公开政府信息。

（二）认真做好政策解读及回应工作。一是严格落实重要政策解读机制。认真按照《云南省人民政府办公厅关于做好重要政策解读工作的通知》等文件要求，认真梳理、汇总涉及市场监管职能的有文件，按照稳增长、调结构、惠民生、促改革四类分类编制了政策要点和政策解读。同时，按照“谁起草、谁解读”的原则，对政策文件进行解读。二是积极拓宽政策解读渠道和回应方式。积极探索，不断拓宽政策解读的渠道和回应社会关切的方式。分别对“五证合一、一照一码”“两证合一、一照一码”登记制度改革进行了解读，通过勐海市场监管微信公众平台与公众进行互动交流，进一步增强了政策解读的效果。与此同时，我局还通过报纸、电视、微信等多种媒介和渠道，向公众解读新《消费者权益保护法》、新《商标法》、新《广告法》等法律法规及商事制度改革的重大政策措施。

（三）优化整合政府信息发布体系。一是着力加强“互联网+政务服务”平台建设。我局对网站和微信公众平台做了调整，优化了栏目设置，完善丰富了栏目内容。栏目内容覆盖了通知公告、政府文件、政策解读、工作动态、食品安全、投诉监督等多个方面。将社会公众尤其是服务对象关心的决策过程、热点事项的办理程序和办事结果作为信息公开的重点，及时公开工作动态、通知公告、新闻发布、政策法规等，进一步提升了信息发布的及时性和广泛性。二是建立完善舆情监测机制。我局结合市场监管职能和工作实际，研究制定了《勐海县市场监督管理局新闻发言人和舆情回应制度》，切实加强对传统媒体和网络、微信等新兴媒体的舆情监测，进一步加强对舆情的收集、研判、处置和回应，不断提高舆情引导工作能力。三是建立完善新闻发布会制度。结合市场监管工作实际，建立完善了新闻发布会制度，并设立新闻发言人。

二、重点领域信息公开情况

（一）认真做好权力清单公开。围绕我局所承担的行政职权，对不同类别行政职权的职责定位和工作任务及行政职权所对应的责任事项进行了认真梳理，在反复修改完善的基础上，行政许可事项11项，行政处罚权责清单1569项，行政强制权责清单59 项，行政检查权责清单 79 项，行政确认权责清单 5 项，行政奖励权责清单 9 项，其他行政权力权责清单 20 项 ，共计1752项。已在门户网、政务服务网上公开。

（二）及时公开财政资金信息。根据《中华人民共和国“互联网+政务服务”条例》的有关要求，我局及时主动公开了2016年度部门预算、2016年部门决算及“三公”经费预算、2017年“三公”经费预算情况说明等财政资金信息，主动接受社会监督。

（三）强化公共服务信息公开。一是加大对行政审批和其他行政事项的公开力度。在“互联网+政务服务”网上开设专栏，为社会公众提供了市场主体年度报告等办事指南和文书资料下载，并根据注册资本登记制度改革、“先照后证”改革、“五证合一、一照一码”“两证合一、一照一码”登记制度改革和企业年报公示工作等商事制度改革的需要，及时调整更新办事指南和文书范本，最大限度地方便社会公众查询和办理涉及市场监管行政审批和其他行政事项。二是及时发布其他工商服务信息。我局通过政府信息网，及时向社会发布最新工作动态、通知公告、政策法规、人事信息等市场服务信息，做到了制度性和政策性内容长期公开、阶段性工作逐段公开、经常性工作及时公开、动态性工作随时公开。

（五）及时公开市场监管信息。一是及时公开行政处罚信息。结合市场监管职能，分别在云南省企业信用信息公示系统和“互联网+政务服务”网站上，及时、主动公开行政处罚案件。二是定期发布食品抽检信息。进一步加大食品安全监管信息公示力度，通过政府信息公开网发布食品抽检情况，提醒社会公众注意识别，同时也达到了震慑违法的目的。三是适时发布消费警示信息。根据不同时期消费热点、难点问题，结合投诉集中、有代表性的消费纠纷案件，适时发布消费警示，不断提高广大消费者的识别能力和自我维权意识。四是适时发布其他市场监管信息。根据工作需要，适时向社会发布平安市场创建、无传销城市创建等各类市场监管信息，不断增强市场监管工作的透明度和公信力。

三、推行网上申报企业名称

截至几年6月，窗口共预先核准名称347个，其中在网上审核通过名称预先核准311个，占89.635，实现了企业足不出户即可实现企业名称申报。营业执照“全程电子化申请”目前我县暂未开展，根据国家工商总局安排部署，我局将于今年10月份开展“全程电子化申请”实现网络、纸质材料双受理。

四、存在的主要问题及改进措施

我局“互联网+政务服务”工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足：一是主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些差距，公开的深度和广度还有待进一步加提高；二是对“互联网+政务服务”工作的认识和重视程度还需要进一步加强，信息公开的主动性和及时性还有待提高；三是“互联网+政务服务”长效工作机制还需要进一步建立和完善。

我局将从以下几个方面进一步加强“互联网+政务服务”工作。一是进一步加强组织领导，加大对“互联网+政务服务”工作的领导力度，进一步理顺工作机构，为“互联网+政务服务”工作提供更加有力的组织保障。二是进一步完善信息公开平台建设，认真总结经验和不足，科学设置栏目划分，调整充实栏目内容。继续探索完善微博微信平台日常运行工作机制，加强微信平台互动交流特色建设，确保“互联网+政务服务”工作有序进行。三是认真按照县委、县政府的有关要求，进一步规范、优化依申请公开的处理流程，拓宽受理渠道。四是进一步加大政策解读和回应工作力度，及时对政策文件进行解读和发布，依法及时回应社会关注的热点问题。五是建立完善“互联网+政务服务”工作长效机制，确保“互联网+政务服务”工作制度化、规范化。   

    

 

 

勐海县市场监督管理局                                                                                                2017年7月4日