为优化我县营商环境，推进公平竞争审查制度落实，切实发挥社会监督作用，提高教育领域公平竞争审查政策透明度，畅通公平竞争审查投诉举报途径。我局建立公平竞争审查投诉举报受理回应机制，实现公平竞争审查投诉举报“一站式”受理。

一、受理范围

我局在制定市场准入和退出、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、经营行为规范、资质标准等涉及市场主体经济活动的规范性文件、其他政策性文件以及“一事一议”形式的具体政策措施，存在应审未审、违反审查标准出台情形的投诉举报。

二、投诉举报渠道

举报电话：12315、0691-5122315

自然人、法人或者其他组织也可依法通过来信来访向勐海县市场监督管理局进行投诉举报。

三、受理流程

（一）汇总登记。通过上述投诉举报渠道接收或上级市场监管部门交办的投诉举报材料，统一由县局法规股汇总登记。

（二）及时交办。法规股根据投诉举报情况进行初判，认为可能存在应审未审、违反审查标准出台情形的，按照“谁制定、谁受理”的原则，告知政策措施起草部门办理。

四、处理回应

针对投诉举报内容，属于政策措施应审未审的，根据“谁制定、谁审查”的原则，由政策措施起草部门及时补审；属于涉嫌违反审查标准出台的，应当按照相关程序停止执行或者调整相应政策措施，并依法向社会公开（其中规范性文件类，政策措施起草部门应当配合政策法规部门做好本系统文件清理工作；其他政策措施类，可视情况通过区政府网站公示）。按照“谁制定、谁回应”的原则，政策措施起草部门需依法将处理结果告知投诉举报人，同时书面反馈法规股。