一、法制宣传教育股
（一）本股室工作人员做到爱岗敬业，热心服务于群众，确保国家新颁布的法律法规做到宣传及时、到位；
（二）本股室工作人员做到尽力满足社会各界人士对法律法规的需求；
（三）本股室工作人员在“五五”普法期间做到消除边远村寨的法律“死角”；
（四）本股室工作人员每年做到对外出打工人员进行3-5次有针对性的法律法规宣传；
（五）工作人员对来电、来访做到来电必答、来人必接、语言文明、行为规范。
二、基层工作管理股
（一）本股室工作人员要做到爱岗敬业，以对当事人高度负责的态度，积极主动、热情为当事人提供服务；
（二）本股室工作人员上班期间要举止文明，态度和蔼、语言规范，对当事人的请求事项做到耐心解释，讲明原因，不一推了之；
（三）积极指导乡镇司法所或各级调解组织解决疑难、复杂的矛盾纠纷，并及时上报分管领导及上级有关组织、部门；
（四）恪守职业道德和执业纪律，自觉抵制不正之风，不吃、拿、卡、要，私自接案受费；
（五）不弄虚作假，威逼利诱当事人提供虚假证据，不泄露当事人个人隐私和商业机密。
三、法律援助及“148”法律服务中心
（一）工作人员接待当事人做到举止文明，态度和蔼、语言规范，做到有问必答、有难必帮；
（二）工作人员做到维护国家法律尊严，维护国家法律公平、公正原则，维护当事人合法权益；
（三）工作人员在承办法律援助案件中，严格按照审批条件，并遵守相关规定，做好援助工作；
（四）工作人员对来电、来访做到来电必答、来人必接、来函必回，语言文明、行为规范，并及时将重大事情上报相关部门和主管领导。
四、公证处、律师事务所
（一）恪守执业道德，严格按照《公证法》《律师法》开展法律服务工作；
（二）热情接待、文明服务、诚信第一、质量第一，为当事人提供优质服务；
（三）严格按照收费标准统一立案、统一收费、统一管理；
（四）不向当事人吃、拿、卡、要，以及私下贿赂涉及案件中的相关人员。