勐海县人民政府办公室关于进一步推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作的通知

各乡、镇人民政府，各管委会，县直各办、局，省、州驻县各有关单位：

为认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于“放管服”改革和“互联网+政务服务”的系列部署，推进审批服务便民化，2018年10月31日，州人民政府召开了全州深化“互联网+政务服务”改革推进会，会议总结了“放管服”改革中取得的成绩，分析了“放管服”改革存在的问题和面临困难，并对下一步工作进行了安排部署。在新一轮机构改革期间，为确保“放管服”改革工作无缝对接、持续推进，全面落实全州“互联网+政务服务”改革推进会议精神，现将有关工作作如下安排，请各级各部门抓好贯彻落实：

一、加快推进“互联网+政务服务”，实施“政务服务一网办通”行动

各级各部门要认真按照《西双版纳州人民政府办公室关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作方案的通知》（西政办发〔2018〕81号）要求，认真贯彻落实“一网、一门、一次”改革工作，直接面向企业和群众、依申请办理的各类政务服务事项（除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外）全部进驻网上平台并提供办事服务，实现“应上尽上、全程在线”，做到企业和群众办事“一次登录、全网通办”。自2018年11月1日开始，县直各部门和省州垂管单位没有行业自建系统的全部使用统建的，在云南省政务服务平台开展线上线下同时办件；使用行业自建系统接件的部门，在省级未实现数据对接前，将办件信息适量录入云南省政务服务平台，办件量多的每月不小于30件，少的每月按实际办件录入，力争2018年年底前实现网上办件量零突破。

二、推动政务服务转型升级，实施“企业和群众办事力争只进一扇门”行动

县区实体政务大厅由试验区行政审批局统筹，合理安排，按区分类，力争在2018年年底前完成实体政务大厅融合方案，全县各部门须进驻实体政务大厅开展业务办理。税务、公积金以及其他审批服务事项较少的部门，试验区行政审批局将在第二批划转和集中方案中考虑。

三、提升政务服务水平，实施“最多跑一次”行动

现已进驻试验区行政审批局的部门要开展内部审批服务流程优化，将本单位全部审批服务事项授权到首席代表统一受理，并根据实际工作量增加窗口工作人员，对确需送回单位会议研究才能决定的审批事项，由各部门安排工作人员到实体政务大厅取件，办结后再将审批结果送至部门窗口，对审批证照、文件可推广邮政寄递服务，彻底解决群众、企业办事在部门与窗口之间多头跑、往返跑的问题。此项工作务必于2018年11月20日前完成整改。

请各级各部门认真贯彻落实工作，及时开展工作，并通报工作进展和落实情况。县人民政府将“一网、一门、一次”改革纳入年度目标综合考核内容，并将其列入县政府重点督查事项。下一步，对工作落实不力的部门将进行约谈。

                                   2018年11月14日