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周末“不打烊”服务暖边疆 文明实践架起中缅“连心桥”

来源 :文明勐海 访问次数 : 发布时间 :2025-12-25

周末“不打烊”服务暖边疆 文明实践架起中缅“连心桥”

勐海县公安局出入境管理大队用一场特殊的周末办证专场,将便民温度传递到缅籍边民心中,为解缅籍边民赴磨憨培训的办证燃眉之急。近日,勐海县公安局出入境管理大队打破常规开启延时服务,以文明服务践行初心使命,用高效贴心的举措搭建起心与心的桥梁。


周日清晨,办证大厅已一片忙碌。民辅警提前到岗,细致调试设备、梳理服务流程。针对缅籍边民语言习惯和办事需求,大队安排专人提供全程引导服务,从材料核验到信息采集,从表格填写到流程讲解,“一站式”服务闭环让办事群众无需多跑一趟。面对边民们夹杂着方言的咨询,民辅警始终面带微笑,用耐心细致的解答、清晰易懂的指引化解疑虑,用真诚态度诠释“人民公安为人民”的文明理念。

急群众之所急,彰显文明担当。得知边民需赶赴磨憨参训的紧急需求后,大队主动靠前,迅速与州公安局出入境管理支队联动协调,专门开通审批“绿色通道”。从受理、审核到审批,各环节无缝衔接、加急办理,原本需要数日的流程大幅压缩,用“加速度”服务为边民节省时间成本。民辅警放弃休息时间,分工协作、高效运转,即便忙碌到午后也毫无怨言。


当日专场服务中,50本崭新的外国人入出境证陆续交到边民手中。拿到证件的缅籍边民纷纷竖起大拇指,用不太流利的中文说着“谢谢”。这一声声感谢的背后,是大队以实际行动深化新时代文明实践的生动实践。勐海县公安局出入境管理大队用“不打烊”的服务、“暖人心”的态度、“加速度”的效率,让暖心服务穿透国界、直抵人心,不仅解决了缅籍边民的实际难题,更拉近了彼此的情感距离,为构建和谐边境注入温暖力量。