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以政务服务“软环境”助力民营经济 高质量发展

来源 :勐海县政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2023-12-05

以政务服务“软环境”助力民营经济

高质量发展

 

勐海县始终坚持问题导向和企业所需所盼,找准民营企业办事的堵点、难点、痛点,采取有力措施,不断提升服务效能,提高企业满意度,助力民营经济高质量发展。

   一门办理,服务质效再提升”。完成县政务服务中心技术用房改造,制定《勐海县政务服务事项“应进必进”工作方案》33政务服务实施部门签订政务服务事项“应进必进 进必能办”承诺书,通过整体进驻、部门驻和委托受理等形式,推动1094政务服务事项进驻县政务服务中心集中规范办理提升政务服务事项进驻率100%实现进驻事项清单化、受理标准化、服务集成化。以企业和群众需求为出发点,在县政务服务中心设置4个综合服务窗口、15个分领域综合服务窗口,将投资审批项目、工程建设项目全部纳入综合服务窗口受理,实现投资审批事项、工程建设事项一窗受理2023年以来,县政务服务中心共受理投资审批事537件,办结491件,办结率91.4%,受理工程建设事项188件,办结188件,办结率100%

信息赋能,审批服务加速在县政务服务中心设置企业开办专区,企业开办登记线上线下双轨并行模式,充分发挥企业开办“一窗通”、个体工商户智能化开办小程序、“一部手机办事通”等平台支撑作用,全面落实“企业开办时间再减一半”行动,实行“审核合一、一人通办”工作规范,将企业开办时间压缩到2个小时。全面推进企业全程电子化注册登记,2023全县新设企业全程电子化设立登记率达96.95%新设立个体工商户全程电子化登记率达93.6%倡导企业登记、公章刻制、申领发票、银行开户、社保备案等事项“一表申请”、“一窗受理”;积极开展全面数字化电子发票,实现开业开票“无缝衔接”,把提升审批服务质量和效率落到实处,减少企业开办时间和成本。

流程优化公共资源交易“更便捷”。制定《勐海县公共资源交易联席制度》,定期召开联席会议,清理妨碍公共资源交易“公平竞争”原则制度15条,全面实行公共资源交易公平竞争审查承诺制。投入31.5万元对县公共资源交易中心进行标准化改造,实现交易过程“全流程”不见面实时监督,同步解决本地专家不足、抽取专家难的问题,评标环节更加规范。20233月起,全面推广公共资源交易“一张清单管理”模式,将公共资源交易申请进场的工程建设、政府采购、国有产权以及土地使用权项目进场材料由7份缩减为1份,实现“一表受理”,有力推进公共资源交易高效便捷,促进资源要素有效流动。截至目前,使用“一表受理”交易项目136个。20235月起,推行工程、采购类、综合交易类的保证金实行减半收取,截至目前,共降减免工程类保证金622.79万元采购类保证金61.65万元综合交易类85万元,减免率达59.61%切实减轻企业公共资源交易成本。

精准推送,惠企政策兑现“更及时”。主动靠前问计问需,在县政务服务中心设置惠企政策“一站式”服务专窗,提供政策咨询“一站式”服务窗口工作人员在办好业务的同时向企业群众发放惠企材料,指导企业理解政策、用好政策。利用县政务服务中心报刊架、宣传架、服务台等摆放惠企政策宣传材料,便于市场主体在办事的同时随时查看,提升政策知晓度。2023年,梳理公布22个部门165条惠企政策内容,制作、公布8个类型的惠企政策网址二维码。积极推广应用“助企惠企和民生保障政策平台”,督促县级部门录入2条县级助企惠企政策,并及时在云南省一体化政务服务平台公布。