为贯彻落实云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作座谈会精神，按照省纪委“五个一”的工作要求，2014年2月19日上午勐宋乡召开畅通群众诉求渠道“五级联动”工作座谈业务培训会，乡纪委书记玉窝万主持会议，县纪委信访室主任、“五级联动”监督平台管理员、乡党政领导班子、村三委、群众诉求工作站联络员、各站所负责人及诉求工作办理员参加了此次会议。

会上，纪委书记玉窝万同志向与会人员传达了云南省纪检监察机关“五级联动”工作座谈会精神，并对2013年全乡畅通群众诉求渠道“五级联动”工作的基本情况、存在问题作了总结，就2014年度工作进行安排部署，并提出三点要求：一是要提高认识。要高度重视“五级联动”工作，进一步认识到畅通群众诉求渠道是贯彻党的群众路线、巩固党的执政基础的重要举措。二是要认真领会，把握好“三个环节”。1、要把握好群众诉求信息录入环节；2、要把握好诉求联络员和办理员的选用环节；3、要把握好典型案例筛选环节。三是要抓好三件具体事。1、各站所、村委会办理员按时登录“五级联动”监督平台，并就群众到本单位所办理事项进行诉求录入。2、在3月底以前，各站所、村委会对开展的工作进行一次自检自查，对存在的问题和不足制定整改方案；3、建立分析报告制度，各站所、村委会要对本单位“五级联动”工作进行综合分析，每两个月收集上报1篇群众诉求典型案例。

培训以PPT形式向与会人员逐步、详细地讲解了云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”信息监督平台的使用及诉求案件的录入方法。县纪委信访室兰金福主任也会同与会人员认真聆听了此次培训会，并对相关业务知识进行了补充说明，提出了意见和建议。最后，兰金福主任强调：一、要再提高认识。要再提高党委、政府领导班子、中心站所对“五级联动”工作的认识；二、要再加强领导，更好地促进干部工作作风的转变；三、要再加大宣传力度，使“五级联动”工作家喻户晓；四、要再狠抓落实，抓好数量、质量关，力争全州排名靠前；五、要再加强与第二批群众路线工作紧密相结合；六、要再结合实际，做出特色。