勐海镇沿河社区坚持发展新时代“枫桥经验”，以党建为核心、以居民需求为导向、以群众满意为目标，激活社区“神经末梢”，推动治理效能持续释放，努力让党建引领基层治理工作有形有感。从老党员、老干部化身“银发”力量，到“红色物业”打通服务“最后一公里”；从“普洱茶议事会”及时收集社情民意，到社区综治中心推进矛盾风险有效解决，“微治理”正悄然重塑老旧居民区发展的脉络。

激发内生动力，办好“微实事”

以党建为纽带，构建“党员+网格员+志愿者+热心居民”四轮驱动，定期深入社区的大街小巷，如同社区“流动探头”，广泛覆盖感知，时时掌握社情民意、化解矛盾纠纷、响应服务需求，切实将各类问题化解在萌芽状态。

“困扰多年的屋顶漏水问题终于解决了，多亏了小俸你这段时间的帮助。”家住沿河社区景养路的王阿姨拉着社区俸秀珍的手开心地说。王阿姨居住的居民楼，建于20世纪 80 年代初至90 年代末，由于房屋设施年久老化、屋顶漏水问题日益严重，家中墙面受潮严重，对生活起居造成极大影响。

在日常巡护中，党员志愿者们发现科技楼49号同样存在老旧小区设施老化问题引发的邻里纠纷，通过矛盾纠纷“一码通”，将这一情况上报至勐海镇综治中心，经分析研判、分流转办至沿河社区调处化解。社区接到任务后，立即组织人员挨家挨户上门沟通协调，耐心倾听居民的想法，进行协商，在大家对改造方案达成一致后，联系施工队进行施工，居民们的生活又恢复了往日的模样。

搭建多元共治，解决“微痛点”

以社区综治中心为驱动，依托平安版纳基层治理系统，扩充整合多方资源，搭建起功能齐全、运转高效的多元调解平台，及时化解居民诉求，有效实现小事不出“小区”、大事不出镇、矛盾不上交、问题不激化。

“以前物业和业主总‘掐架’，现在大家坐在一起商量，问题解决得更快了！”居民王女士感慨道。沿河社区景养路3号县一小宿舍是改造后老旧住宅小区，小区业主经常与物业在收费、服务及管理等方面发生分歧，双方协商无果，多次为此发生争吵。沿河社区综治中心得知情况后，立即统筹协调各方力量介入调解，进行耐心劝导，互相理解，化解矛盾的同时也拉近了双方的距离，最终双方达成一致意见，问题得到圆满解决。

针对老旧小区物业费调整、停车难等痛点，沿河社区以“红色物业”为抓手，构建起“社区党总支+物业公司+业委会+社会组织”治理模式，不断深推“普洱茶议事会”工作机制，着力提升群众安全感满意度。

社会共同参与，夯实“微服务”

以社区法律服务站为保障，将专业法律服务下沉至居民身边，通过建立“社区网格员+法律顾问+调解员+普法志愿者”联动机制，推动法律“触角”与社区基层治理深度融合，切实解决群众“急难愁盼”的法律问题。

“为确保‘法律服务站’长效运行，社区构建‘社区主导、法援协同、社会参与’的保障机制，并组建公益组织成员和志愿者队伍，开展普法和法律援助。此外，‘服务站’还推出‘法律微课堂’‘法律宣讲班’等普法活动，不断提升群众法治意识，引导居民懂法知法、办事依法、遇事找法。今年以来，社区已累计提供法律咨询50余次，开展普法活动10余场，助力社会治安持续向好。”沿河社区党总支书记向飞表示。

沿河社区“服务站”以“小站点”汇聚大力量，以“微服务”应民生关切，既让群众能感受到“看得见摸得着”的法治温暖，也为构建共建共治共享的基层治理格局注入新动能。

下一步，为推动基层治理从“被动应对”到“主动服务”全面升级，勐海镇沿河社区仍将持续深化党建引领效能，进一步织密服务网络、凝聚共治力量，以“微治理”模式推动治理效能向深里走、向心里暖，实现居民幸福“满格”。