为保障特殊困难老年人基本养老服务需求，扎实推进基本养老服务。格朗和乡社会事务办将特殊困难老人探访关爱服务作为民政工作中的重点，常态化开展关爱特殊老年人活动，积极落实入户走访关爱机制。2023年11月20日——22日，社会事务办到低保、独居等特殊老年人家庭开展入户探访活动。

活动中，工作人员身穿志愿服，戴起口罩、撸起袖子以不怕脏、不怕苦、不怕累的志愿服务精神，齐心协力把行动不便的孤寡老人的家从里到外打扫得干净整洁，为孤寡老人们营造了一个干净、舒适、温馨的生活环境。同时，向老人宣讲党的各项惠民政策，亲切叮嘱老人们注意日常卫生和饮食、鼓励他们以积极健康向上的心态面对生活，遇到困难要及时反映。

通过入户探访关爱服务，让特殊困难老人们感受到来自国家和政府的关爱，对引导全社会爱老助老、关心关爱困难群体营造了良好氛围。下一步，乡社会事务办将持续加强特殊困难老年人走访工作，着力解决老年人的实际困难，减少老年人内心孤独感，保持老年人健康的精神状态，不断增强老人的幸福感、获得感与安全感。