关于对2022年度物业管理活动“双随机、一公开”抽查情况的通报

根据《西双版纳州住房和城乡建设局关于印发2022年度房地产市场监管领域“双随机、一公开”部门抽查工作方案的通知》（西建房〔2022〕67号）文件要求，为进一步加强对物业服务企业活动的监督管理，规范物业服务市场秩序，提高物业服务水平，勐海县住房和城乡建设局于近期完成2022年度物业服务企业主体抽查工作，现将抽查结果公式如下。

勐海县住房和城乡建设局于2022年10月24日—2022年10月30日联合县发展和改革局、县市场监督管理局联合集中开展整顿规范物业管理活动“双随机”检查工作。按照公开公正的原则，通过国家企业信用信息公示系统从县住房和城乡建设局已备案的26家物业服务企业中随机抽取5家企业进行检查，随机选派执法检查人员，此次随机抽查比例不低于19.2%，由县住房和城乡建设局牵头，县发展和改革局、县市场监督管理局随机抽取检查人员组成检查小组，通过深入物业服务小区现场查阅有关工作台账，调取相关档案资料，对物业服务企业现场工作人员进行调查询问以及对小区业主现场询问或电话访问等方式对随机抽取的物业服务企业进行一次全方位检查。重点查阅了物业服务公示栏、物业服务合同和物业服务收费票据，了解了物业服务项目运营状况，物业服务企业是否建立物业服务质量、服务收费等管理制度和标准及执行情况，同时对已成立业委会物委会的4家物业管理的小区业委会物委会主任进行电话询访。目前按照《西双版纳州住房和城乡建设局关于印发2022年度房地产市场监管领域“双随机、一公开”部门抽查工作方案的通知》要求检查内容，尚未发现抽查的5家物业服务企业在物业服务活动中存在违规情况。

下一步，我局将继续加强督促企业规范经营，如今后在监督检查中发现有企业违法违规情况，将严格记入企业信用档案，同时要求物业服务企业加强专业知识学习，不断提高服务与管理水平，规范日常经营行为，依法诚信经营，进一步促进勐海县物业行业持续平稳健康发展。

     勐海县住房和城乡建设局

      2022年10月31日