1.勐海佛海华庭承诺交房通路，已经交房3年了，现在路不修，大门闲置，房屋开裂， 2.物业仗势欺人，电梯频繁出问题，3.自来水臭，

针对道路不通问题。按照我局与勐海海诚投资有限公司签订的《勐海县市政道路承建协议》，该段道路为勐海海诚投资有限公司无偿修建，因受疫情影响，房地产市场不景气且涉及购买土地指标款项问题，致使企业资金出现困难，现企业已无力修建该市政道路建设，我局于2023年5月22日以《关于给予同意启动班章大道延长线前期工作的请示》(海建请[2023 ] 56号)报请县人民政府，目前尚未批复，待县人民政府批复同意后我局将启动项目各项前期，同时县人民政府已在积极开展招商引资以多渠道筹措项目建设资金，待资金落实后建启动项目后续建设工作。 针对房屋开裂问题。我局已及时安排专业技术人员进行了现场查看。经现场检查发现屋面开裂部位属于防水保护层开裂，是因屋面保护层伸缩缝数量设置不足和缝隙切割深度不够导致。针对该问题，我局已下发书面整改通知，并督促建设单位牵头组织整改，因当地正值雨季影响施工进度，目前正在整改处理中，后续我局将继续跟踪整改进展，争取尽快整改完毕。 针对物业及电梯问题。按照《勐海县人民政府办公室关于进一步加强物业管理工作的通知》要求，“乡镇人民政府和村（社区）对辖区内的物业管理工作负总责”。同时佛海华庭小区已成立业主委员会，根据相关法律法规，可召开业主大会，选聘和解聘物业服务企业。经了解，小区电梯是聘请迅达电梯公司，按照月度、季度对电梯进行维保检修，并出具相关维保检测报告，根据小区业主反映电梯故障问题，县市场监督管理局也对小区内电梯进行了检查，如对电梯故障仍有疑问，建议与县市场监督管理局及迅达电梯公司反映，我局也将持续督促物业服务企业加强服务。 针对水质问题。建议由勐海县水务局安排人员到佛海华庭小区安排取样检测。